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你是否遇到過剛愎自用的上司?這樣的上司常常令許多下屬難以忍受,可是不忍受他,不與他搞好關係就不會獲取事業上的成功,因為他是你的頂頭上司。要想與剛愎自用的上司搞好關係,自如地應對他的難纏行為,首先就要瞭解這類上司的特點。

剛愎自用的上司常常認為自己的見地一貫正確,而對他人提出的意見一概排斥。只要是他提出的想法,就有巨大的價值;如果是別人的想法,那就一文不值。實際上,他根本不想讓部門內的其他人積極地思考問題,如果你膽敢提出與其想法相悖的建議,就會被他扣上一頂「刺兒頭」的帽子。這類上司常常會想:「那些給我提意見的人都是一些蠢材,這些蠢材以為他們無所不知,其實他們根本不知道在我接管工作以前,這裡亂到什麼程度。我是用了好幾個月才理順這一切的,現在他們竟然想磨滅我的功績。」

許多具有真才實學、在工作上具有很多創意的人都不願意與剛愎自用的上司打交道,甚至想早日擺脫剛愎自用的上司。因為這樣的上司很難聽進別人的意見或建議,似乎所有提出建議的人都是故意與他過不去似的。因此,一旦遇上這種剛愎自用的上司,閉口不言是對他、對己、對公司都是沒有任何好處的,因此要想改變這種局面,下屬們必須掌握應對的方法。

與剛愎自用的上司共處,你的目標是:讓你的想法得到客觀的考慮,同時又不致引起上司的反感。

1.提建議而不是提意見:當你向剛愎自用的上司提出建議時,你應當向其申明此項建議不是要求變革,而只是供他參考。你要申明你希望得到的不過是要讓你的想法得到考慮。你要強調上司的重要性。你要表明你的建議被採納只能說明一個事實,那就是上司的英明。

2.受到了上司的啟發:你要表明在你的想法形成的過程中,上司起到了決定性的作用。你必須使上司充分意識到這一點,比如,要說明你是在上周聽到他的講話之後才產生這個想法的;或者說,是今天早晨在他和你商討提高生產率的必要性時,你才產生這個念頭的。要對他說,你聽了他的話才產生靈感,這樣可以使他能夠把你的建議當成自己的建議來考慮。

3.選擇合適的時機:在進行深入探討之前,你首先要問上司,他是否有時間,否則,你可能會使他難堪。如果你知道自己的建議能得到大多數人的支持,不妨在開會時大膽地把建議講出來。

4.簡明扼要:在你開口之前,最好先把自己的想法寫在紙上,事先把你的主要觀點落實在紙上。這樣做;在彙報中才會講得清楚透徹。

5.抓住要點,據理力爭:如果你的建議遭到指責。你要想辦法據理力爭;在上司對你的建議發表意見時。你要記下你認為合理的反對意見,接下來在你發言時,首先要對正確的批評有所交待。而對其他意見則可以不予理睬,接著你要繼續論述其他正確觀點。

6.給上司留餘地:你要給上司留出考慮這項建議的時間,在他感到還沒有掌握一切時,為了保持自信,他可能拒絕你提出的一切建議。這時,你什麼也不要說,等他瞭解情況後再讓他重新定奪。

7.變換說辭再提建議:如果你的上司拒絕改變主意,那就回去重新組織你想要解決的問題,然後再次向他提出。因為有時候,人們因為一種理由拒絕後,可能會因為另外一種理由而接受。

剛愎自用的上司雖說難以聽進別人的意見和建議,但是如果你結合實際情況巧妙地採用以上迂回婉轉的方法,那麼,我們相信,你一定能夠成功地應對,令剛愎自用的上司接受你的建議,重視你的才能。


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