作家黃春明說起不久前發生在他身上的小故事：
「有一次我從宜蘭搭火車回台北，瑞芳那站上來一群高中生，擠在廁所外說笑打鬧。我從廁所出來，車一轉彎，我撞到一個學生。『你怎麼搞的？』他很不高興。
「我說：『對不起，車子搖晃得很厲害。』他看看我，說：『反正你快要死了。』
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妻的眼睛不好，所以自從到美國，就常去看一位眼科名醫。
每次從診所出來，妻都要怨：「看了他十幾年，還好像不認識似的，從來沒笑過，
拉著一張撲克臉。」
有一天去餐館，遠遠看見那位眼科醫生，他居然在笑，還主動跟妻打招呼。妻開玩
笑地說：「真稀奇，我還以為你從來不會笑呢！」
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每一個人的成長都必需付出相當的代價。
但是有很多人是付出了代價卻沒得到成長，依然在舊模式裡打轉，「辛苦」由此而來。
經由重大事件的「自省」去認清自己的偏差、接納自己錯誤、修正自己觀念、進而得到智慧與成長。
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我最喜歡的一個英文字，是「Be」。
「Be」的意思是：是怎樣就怎樣、該怎樣就怎樣、不扭曲、不勉強。
「 Be」是我心目中的理想境界：一切的人、事，都處在最自然、最輕鬆、最不做作
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透天三層洋房，座落在稻田旁，起風時，偶爾飄來豬屎堆肥異味。
這是一個老舊翻新社區，八十三年夏推出，姊姊轉述建商說法 ：
「前面要開一條八米路，直通鎮上心臟地帶；六輕在麥寮建廠， 這裡必然大有發。」
猛翻數倍後，房價是撐平、緩步下滑，我不太相信會有大好榮景。哥和姐決定比鄰各買一戶，
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牆有兩種，有形的牆和無形的牆。有形的牆，肉眼就可以看得到。無形的牆，悄悄地在心中築起，無形無影，不易察覺。有形的牆，因需要而建。無形的牆，因意底牢結（ ideology）而起。
有形的牆，可以阻止外人穿越。無形的牆，能夠蒙蔽人性的光輝。有形的牆，無繁殖力，隨時間的推移，逐漸傾頹衰老於歷史長河中。無形的牆，具感染力，可以匯聚成河，載舟覆舟，億萬生靈，家破人亡。
在德國，曾經有一道種族主義的牆，造成猶太人的悲劇與德意志民族的大浩劫。在中國，曾經有一道階級主義的牆，把同胞分成紅與黑，造成億萬人頭落地與中華民族的沉淪。
世間有兩種力量莫大無比：愛與恨。愛是生，恨是滅。愛能使人性發光，無怨無悔。恨能使人性抓，玉石俱焚
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和「鐵齒銅牙」這樣的人爭辯，的確是件很痛苦的事情。有時候明明道理就在你這邊，可就是因為口才的原因說不過他，弄得你更是火冒三丈，如果真的是這樣，你該怎麼辦呢？
華盛頓大學社會學家格勞斯指出，遭到公開的羞辱當然不是一件樂事，也不是一件可容忽視的瑣碎小事。當因羞辱而受到感情傷害時，大多數人會失態：發火、口吃、臉紅。但你應該有另一種選擇——保持理智，控制情勢。
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一般來說愛刁難的「鐵齒銅牙」說出的話和行為方式都咄咄逼人。這類人基本上都是有備而來，或是對自身條件估計得比較充分，非常自信能夠戰勝你。他們通常對你的要害部位實施猛烈攻擊，使你十分被動而無招架之力。那麼，對這類人究竟應該怎樣應對呢？
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由於成功的經歷和地位、身份的特殊，有許多上司養成了獨斷專行的作風，如果遇到這樣的上司，下屬也應與他們友好地相處，因為這是對你品質的一種考驗，只有經受得住考驗，才能實現事業的成功。
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你是否遇到過剛愎自用的上司？這樣的上司常常令許多下屬難以忍受，可是不忍受他，不與他搞好關係就不會獲取事業上的成功，因為他是你的頂頭上司。要想與剛愎自用的上司搞好關係，自如地應對他的難纏行為，首先就要瞭解這類上司的特點。
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我們當中的很多人都曾經體會到自信、鎮定和別人說話不是一件非常容易的事情，特別是當我們的說話物件隨時想指出我們的錯誤時，或者是我們的說話物件想與我們一爭高低時。他們可能會讓我們在公眾面前顯得十分難堪和愚蠢，在這種情況下，我們需要具備更大的自信心才能在一群人或是在一群朋友面前說話。
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最難纏的人物，莫過於那些生性淺薄而缺乏自知之明的「鐵齒銅牙」了，他們以攻擊人家的弱點為樂事，得理不饒人，叫你丟盡面子才肯甘休。如果在你的周圍剛好出現這樣一個人物，他說話的聲音特別嘹亮，每句話像飛刀一樣直插聽者的心中，令人又驚又怒，你應該如何作出適當的反應，讓對方曉得你並不好欺負，而又不失自己的風度？
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在我們的身邊周圍，總會有一些人精通於「大嘴巴」，到處走漏風聲，甚至還會惡意中傷，沒准他還會在別人面說你的壞話，那麼你該怎麼辦呢？我想通過下面這個故事，你會得到很多東西。
格蘭特兄弟發財後，並沒有忘記那些仍受貧窮折磨的人，他們兩人樂善好施，把用辛勤勞動、艱苦創業得來的巨大財富慷慨地捐給公益事業，
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性情開朗是一件好事，和這些性情開朗的人交朋友，實在是人生的一大快事，但是態度過於隨便的人恐怕難以獲得別人的尊敬，而且這種性情的人還會給自己的生活增加一些麻煩，比如，這種人由於性格原因，往往嘴上沒有把門的，他們由於說話不注意分寸常常會惹長輩生氣；不顧場合地開玩笑，無意間會傷害朋友。另外，對待身份和地位比他高的人採取這種毫無顧忌的態度，則會使對方覺得他沒有涵養，不值得重用；對待身分和地位比他低的人時態度過於隨便，
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防範「笑面虎」式的下屬古代聖賢有理論，更有其實踐經驗，為我們提供了寶貴的便於操作的方法。這些方法體現社會的複雜和人生的智慧。有道是「魔高一尺，道高一丈。」「笑面虎」式的下屬再聰明、再狡猾，總有讓人可辨之跡，有可防之術。
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「笑面虎」式的上司總是口是心非、鬼鬼祟祟，表面上他跟你是哥們兒，但你卻能從知情者那裡得知，明年的預算根本不包括你負責的計畫；或者他騙取你對他的信任，然後斷章取義，利用從你那裡得到的資訊情報攻擊你、算計你。
「笑面虎」式的上司很會為自己的失信開脫。
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所謂「期望值」是指人們希望自己所想或所做的事情達到成功的一種比值。
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口是心非的人與背信棄義的人有某些相似之處，都是言行不一，
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朋友之間相處的時間可能比家人之間相處的時間還要長，因此互相幫助是免不了的，而且它有利於朋友之間關係融洽，但是並不是幫助越多越熱情越好，很多時候好心會成驢肝肺。
當很多同學還在為工作發愁的時候，小方已經安然坐在這家大公司的某個小方格裡開始他的職業生涯，他受寵若驚而又異常興奮，
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周圍的朋友裡會有妖魔鬼怪？聽起來有些聳人聽聞，其實他們就是大家常說的「偽君子」，都是衣冠楚楚、風度翩翩的俊男靚女，並不是青面獠牙的牛頭馬面，正因為這樣，才更危險、更可怕。
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